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FAQ

Target group and offer

Who is Restart Career intended for?

Das Angebot von Restart Career ist sehr modular aufgebaut und passt sich daher sehr flexibel an individuelle Bedürfnisse an. Wir begleiten kaufmännische Angestellte über alle Hierarchieebenen: von der operativen Fachkraft bis zum Vice President oder Geschäftsführer. Daneben haben wir spezialisierte Angebote für gewerbliche Mitarbeitende, z.B. in der Produktion.

In welchen Branchen oder Funktionen hat Restart Career einen Fokus?

Durch detaillierte lokale Arbeitsmarktdaten können wir in allen Branchen und Funktionen fundierte Orientierung geben. Unsere Zielfirmen- und Headhunterdatenbanken geben konkrete Hilfestellung für einzelne Spezialisierungen in allen Bereichen.

Macht Restart Career auch Placement bzw. konkrete Vermittlung?

Restart Career ist kein Personalvermittler oder Headhunter. Wir versenden auch keine Bewerbungen im Namen unserer Nutzer. Wir geben effektive Hilfe zur Selbsthilfe, da wir überzeugt sind, dass eine professionelle Bewerbung im eigenen Namen am stärksten wirkt. Auch machen wir bewusst keine Vermittlung, da wir in der Orientierung und Beratung neutral sein wollen, um unseren Nutzern zu helfen, den bestpassenden Job zu finden.

Was unterscheidet Restart Career von klassischem Outplacement?

Durch die umfassende digitale Plattform und moderne hilfreiche Tools wie z.B. einen KI-unterstützten Lebenslauf- und Anschreiben-Editor oder fundierte Skill- und Persönlichkeits-Assessments ist Restart Career deutlich zeitgemäßer als klassische Outplacement-Beratungen, die hauptsächlich Termine mit Karriereberatern anbieten. Außerdem können wir durch unser modulares Credit-System für Buchungen spezialisierter Coaches oder Services deutlich flexibler auf individuelle Bedürfnisse eingehen, bei gleichzeitig überschaubaren Kosten. Unsere Coaches haben alle langjährige Erfahrung und sind von uns sorgfältig danach ausgewählt, dass sie ein echtes Interesse an den Menschen mitbringen, die sie begleiten. Wir arbeiten stärkenorientiert, zeigen Perspektiven auf und machen Mut, nach dem Motto: "Wo ein Wille ist, da ist ein Weg".

Ich überlege, keinen neuen Job zu suchen, sondern mich selbständig zu machen. Wird das auch unterstützt?

Yes, Restart Career supports and encourages people on their path to self-employment as freelancers or interim managers, or to starting their own businesses. We help with both advice on our digital platform and with specialized business consultants and community formats like the Founders' Café. Between 10 and 20% of our users choose self-employment during their career transition.

Ich bin Ende 50, macht das für mich überhaupt noch Sinn?

Absolut! Wir haben spezialisierte Coaches, die Menschen mit viel Lebenserfahrung dabei helfen, ihre Stärken zu erkennen, den richtigen nächsten Schritt zu finden und sich trotz leider immer wieder spürbarer Altersdiskriminierung erfolgreich zu bewerben. Wir unterstützen ganz explizit dabei, bei digitalen Methoden auf den aktuellen Stand (z.B. durch KI-Trainings). Und gleichzeitig können wir dank unserer erfahrenen Rentenberaterinnen auch einen Übergang in die Frührente als Alternative evaluieren, inkl. konkreter finanzieller Szenarienrechnungen.

Prices and cost coverage

Welche Pakete gibt es und was kosten sie?

Die Angebote unterscheiden sich vor allem dadurch, wie intensiv das individuelle Coaching ist. Ein Newplacement für 12 Monate für kaufmännische Profile kann ab 3.990 EUR zzgl. MwSt. gebucht werden. Angebote für gewerbliche Profile sind günstiger. Ein kombiniertes Paket aus Newplacement und Weiterbildung wird ab 8.500 EUR zzgl. MwSt. angeboten.

Übernimmt in der Regel der Arbeitgeber die Kosten?

Ja, häufig ist Outplacement / Newplacement Teil der Aufhebungsvereinbarung oder bei betriebsbedingten Kündigungen Bestandteil des Sozialplans. Dann haben alle gekündigten Mitarbeitenden einen Anspruch auf eine Unterstützung. Bei Einzeltrennungen lässt sich das Newplacement häufig auch noch hineinverhandeln, ohne dass die Abfindungssumme sinkt, wenn es im ersten Schritt nicht im Aufhebungsentwurf war. 

Kann ich Restart Career auch als Privatperson buchen?

Yes, Restart Career's services can also be used by self-payers. The costs can then be covered, for example, by severance pay.

Is outplacement tax-free or tax-deductible?

Ja. Outplacement-Beratungsleistungen, die ein Arbeitgeber bei Beendigung des Arbeitsverhältnisses zur beruflichen Neuorientierung finanziert, sind in Deutschland seit dem Jahressteuergesetz 2020 (§ 3 Nr. 19 EStG) steuerfrei. Diese Leistungen gelten nicht als geldwerter Vorteil, sofern sie der Verbesserung der Beschäftigungsfähigkeit dienen und keinen überwiegenden Belohnungscharakter haben. Wird das Newplacement vom Arbeitnehmer selbst finanziert, ist es in der Regel von der Einkommenssteuer absetzbar.

Procedure and content

Wie läuft Newplacement bei Restart Career konkret ab?

Restart Career's outplacement program is structured into four phases and milestones, for which the digital platform offers guidance, tools, and services. Users receive weekly emails with personalized tips for their next steps. Each user also has a personal contact person ("Guide") with whom they have weekly virtual check-in appointments to discuss any questions and next steps. Depending on individual needs, additional appointments with specialized coaches can then be booked.

Endet die Unterstützung nach Unterschrift eines neuen Arbeitsvertrags?

No, we also offer support upon request as you begin your new role, providing guidance, tips, and individual coaching. After all, the goal isn't just securing an employment contract, but successfully settling into your new job. We understand that after many years with your previous employer, this can be a significant adjustment, potentially leading to uncertainty. We don't want to leave our users to navigate this alone.

Wie ist der zeitliche Ablauf? Wie viel Zeit sollte ich pro Woche einplanen?

Within the license period (e.g., 12 months), we recommend a specific approach and schedule depending on the desired start date in the new role. However, the decision regarding the speed and intensity of using our services ultimately rests with the user. We recommend consistently scheduling fixed times for reorientation, such as two hours per day on weekdays, to establish a good rhythm. Whether this is advisable depends on many factors, such as whether the person is already on leave, whether there are family obligations, and how quickly the transition needs to be completed. Sometimes, it can also be beneficial to consciously take time off to gain perspective and recharge.

What happens if I don't have time in between or get sick?

Our programs deliberately run for a long period (usually 6 or 12 months) to provide sufficient flexibility. If there is a longer break of more than 3 months during the usage period, the license can also be paused.

Results

Welche Erfolgsquote hat das Newplacement von Restart Career?

Etwa 10-20% unserer Nutzer entscheiden sich für den Schritt in eine Selbständigkeit. Weitere ca. 10% entscheiden sich für den Übergang in die Frührente. Nahezu alle übrigen Nutzer starten innerhalb der Laufzeit des Restart Career Programms in einen neuen Job, manche entscheiden sich allerdings bewusst für eine längere Auszeit und starten erst später. 

Wie lange dauert es in der Regel bis zum Start im neuen Job?

Aktuell liegt der Durchschnitt bei 5-6 Monaten ab dem Zeitpunkt der Registrierung bei Restart Career. Allerdings gibt es hier eine große Bandbreite zwischen 1 Monat und 12 Monaten. Die Zeitdauer hängt von vielen Faktoren ab, wie z.B. der Arbeitsmarktsituation in der jeweiligen Rolle, dem Hierarchielevel, der regionalen Mobilität und den individuellen Erwartungen an Gehalt und Rahmenbedingungen.

Wie misst Restart Career Erfolg?

Wir schauen uns nicht nur an, wann und ob Nutzer in eine neue Tätigkeit starten, sondern fragen 6 Monate später auch einmal nach, ob sie zufrieden in ihrer neuen Rolle sind. Denn uns geht es nicht darum, Menschen in irgendeinen Job zu vermitteln, sondern in den richtigen! Aktuell liegt die Zufriedenheitsquote bei 80%, wir arbeiten daran, sie weiter zu steigern!

How satisfied are the users of Restart Career?

We receive a great deal of positive feedback from our users. On the independent review platform Proven Expert, we have a 100% recommendation rate and an average rating of 4.83 out of 5 stars (as of February 2026). Users particularly praise the personal and supportive guidance, the high level of professionalism of the coaches, the clear structure of the platform and its content, and the noticeable support provided in terms of orientation, self-confidence, and the application process.

Data protection and confidentiality

Wie sicher sind meine Daten bei Restart Career?

Restart Career speichert Nutzerdaten ausschließlich auf Servern in der EU nach höchsten Sicherheitsstandards. Bei allen von uns eingesetzten KI-Tools stellen wir sicher, dass keine Nutzerdaten unsere geschützte Datenumgebung verlassen. Mit Kooperationspartnern haben wir entsprechende Vereinbarungen, um entsprechend hohe Standards zu gewährleisten.

Welche Informationen werden an meinen (ehemaligen) Arbeitgeber weitergegeben?

We act as a neutral and confidential partner for our users and do not share any content data with the employer. Depending on the billing model, we may only provide the employer with a list of names of activated licenses.

What happens to my data after my license expires?

After the license expires, the data will be stored for another 6 months to answer any queries or to reactivate the account at the user's request. After that, all data will be permanently deleted.

Welche Daten speichert Restart Career über mich?

We operate according to the principle of data minimization, meaning we only collect and store data that we need to provide optimal service. This includes user-entered data about their career history, career preferences, platform usage data, and documentation from the coaches and guides involved.

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